1. Préambule

Dans le cadre de son activité Bee In (« Bee In, Nous, Nos, Notre ») est amenée à collecter et à traiter les données à caractère personnel de ses Clients utilisateurs de ses Services (ci-après les “Utilisateurs, Vous, Vos, Vôtre”).

La présente politique de confidentialité, mise en place par Bee In, a pour but de fournir aux Utilisateurs une information transparente, claire et complète sur la façon dont Nous traitons et utilisons Vos données personnelles.

Bee In accorde une importance majeure au respect de la vie privée des Utilisateurs et de la confidentialité de leurs données personnelles, et s’engage ainsi chaque jour à traiter les données dans le respect des lois et des réglementations applicables, et notamment la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après la “Loi Informatique et Liberté”), et le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

1.1 Définitions

• Utilisateur: personne physique et/ou morale utilisant le ou les Services mis à disposition par Bee In
• Services: site Internet, application mobile et/ou tout autre moyen mis à disposition par Bee In pour proposer et exécuter ses prestations.
• Site : site Internet fourni par Bee In https://www.bee-in.fr
• Client : personne physique et/ou morale ayant acheté (ou ayant l’intention d’acheter) une prestation de voyage à la société Bee In.

1.2 Champ d’application

Cette politique couvre les différentes opérations réalisées par l’Utilisateur :

• Dans le cadre de la navigation sur notre site Internet
• Dans le cadre de l’utilisation de notre application
• Auprès de notre équipe

Les données personnelles sont collectées par la société BEE INCENTIVE SAS immatriculée au Registre des Opérateurs de Voyage et Séjours sous le numéro IM073140003 et dont le siège social est situé au 273 rue de Branmafan 73230 BARBY.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel (DPO) peut être contacté de la manière suivante :

• Par courrier à l’adresse : DPO -273 rue de Branmafan 73230 BARBY.
• Par téléphone : 06 67 11 23 23
• Par mail : privacy@bee-in.fr

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

• Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
• Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 4.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;
• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
• Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées;
• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

• La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
• Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
• Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
• Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
• Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
• Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

4.1  Mode de collecte des données

Lorsque Vous utilisez notre site, aucune donnée n’est collectée automatiquement.

 Lorsque Vous contactez Bee In par email, téléphone ou tout autre moyen pour une demande de devis; lorsque Vous échangez avec l’équipe concernant votre projet.

Lorsque Vous utilisez notre application BeeIn MyTrip
Bee In collecte des Données Personnelles sur les Utilisateurs participants au voyage, via le formulaire d’information de l’application. Les informations collectées dépendent du contenu de la prestation et du programme et changent à chaque projet : Bee In collecte exclusivement les données nécessaires pour exécuter sa prestation. A ce titre, le caractère obligatoire ou facultatif des données renseignées est signalé lors de la collecte par un astérisque.

 4.2 Données collectées

Les données personnelles collectées sur le Site dans le cadre de Notre activité sont les suivantes : adresse mail de l’Utilisateur lors de son inscription à la newsletter, sur la base de son consentement.

La collecte et le traitement de ces données répond à la finalité suivante : Envoi par mail des actualités de l’agence.

 Les données personnelles collectées via l’application Bee In My Trip dans le cadre de Notre activité et leurs finalités sont les suivantes :
Bee In collecte des données personnelles sur les Utilisateurs participants au voyage : leurs prénoms, noms, copies des documents d’identité (avec notamment la date de naissance et la date d’expiration de cette pièce d’identité), régimes alimentaires, allergies, pointures ou encore adresse e-mail professionnelle. Bee In collecte exclusivement les données nécessaires pour exécuter sa prestation.

Les données personnelles susceptibles d’être collectées pour la gestion client et l’organisation de voyages dans le cadre de Notre activité sont les suivantes : nom, prénom, numéro de téléphone professionnel, adresse mail, nom de la société ou organisation concernée, informations relatives au projet pour adresser une proposition adaptée (typologie de projet, centre d’intérêt, dates de voyages, destination, nombre de participants, budget…).

La collecte et le traitement de ces données répond aux finalités suivantes : traiter les demandes de devis pour fournir une proposition adaptée aux attentes du Client ; traiter et assurer le suivi des réservations et des voyages pour l’exécution du contrat.

4.3  Hébergement des données

Le site  https://www.bee-in.fr est hébergé par : Infomaniak
Rue Eugène-Marziano 25,
1227 Genève, Suisse
Contact : dpo@infomaniak.com

4.4 Transmission des données à des tiers 

Les données collectées sont susceptibles d’être accessibles à nos prestataires, agissant en qualité de sous-traitants, qui concourent administrativement et techniquement à la réalisation des finalités visées ci-dessus. Prestataires touristiques : compagnies aériennes, hébergements, prestataires d’activités et associations, prestataires logistiques locaux, restaurateurs, compagnies d’assurance, etc.

Nos prestataires et sous-traitants s’engagent à respecter les dispositions légales et réglementaires en vigueur relatives aux données personnelles des Utilisateurs qu’ils collecteraient. Ils s’engagent notamment à mettre en œuvre tout moyen technique pour maintenir l’intégrité, la sécurité, la confidentialité des données personnelles ainsi qu’à garantir la sécurité des accès aux systèmes de stockage de ces données. Bee In prend soin de communiquer à ses prestataires et sous-traitants uniquement les données minimums requises pour garantir la bonne exécution des prestations attendues.

Bee In ne cède ni ne loue les données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing.

Les données que Nous collectons peuvent être transférées hors de l’Union Européenne. Dans ce cas Nous nous assurons que ce transfert s’effectue à destination des pays reconnus comme assurant un niveau adéquat de protection de Vos données personnelles ou sur la base des garanties appropriées prévues par la loi.

Afin de respecter Nos obligations légales, Vos données personnelles peuvent également être transmises aux autorités administratives et judiciaires autorisées, uniquement sur réquisition judiciaire.

 4.5 Durée de conservation des données

Nous ne conservons Vos données personnelles que pour le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou pour remplir Nos obligations légales.

• Si Vous avez conclu un Contrat auprès de Bee In, Nous conservons les données personnelles du Client pendant toute la durée de notre relation contractuelle et une fois la relation terminée pendant 3 ans.
• Les documents contractuels sont conservés pendant une période de 5 ans, et les factures et autres documents comptables pendant 10 ans, afin de répondre à Nos obligations contractuelles notamment en matière fiscale.
• Si vous avez transmis Vos données personnelles via notre application, les données des Utilisateurs sont conservées pendant toute la durée nécessaire au traitement du projet du Client et durant un délai maximum de 30 jours après la date de retour du voyage.
• Lorsque Vous acceptez de recevoir notre newsletter, Nous conservons Vos données personnelles jusqu’à ce que Vous demandiez à ne plus recevoir d’emails de notre part par l’intermédiaire du lien de désabonnement en pied de la newsletter ou d’une demande expresse à privacy@bee-in.fr ; et pour une durée maximum de 3 ans après le dernier contact de votre part.

A l’issue de la période de conservation de Vos données, Nous les effaçons de nos systèmes et de nos fichiers.

4.6  Politique en matière de cookies

Le Site n’utilise pas de cookies. Lorsqu’un Utilisateur navigue sur le Site, le Site ne collecte ou ne conserve aucune donnée le concernant.

Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier, souvent composé de lettres et de chiffres, envoyé par un serveur Internet au dossier cookie du navigateur sur le disque dur de votre ordinateur.

Activation et désactivation des cookies et technologies similaires
Pour une meilleure expérience sur le web, chaque internaute peut choisir de refuser l’enregistrement des cookies en configurant son navigateur. Pour ce faire, il peut consulter la section « Aide » de son navigateur.

Pour toute demande d’informations complémentaires :
Bee In – 273 rue de Branmafan – 73230 BARBY – privacy@bee-in.fr

Tout Utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du Règlement Européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :

• Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
• Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
• Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
• Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
• Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à Bee In – 273 rue de Branmafan – 73230 BARBY ou par mail à privacy@bee-in.fr

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’Utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.

Pour plus d’informations sur droits, vous pouvez consulter le site www.cnil.fr

L’éditeur du Site se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par le Client lors de la validation de l’achat.

L’Utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise Nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.

© Bee In
Mise à jour 15 avril 2024.